سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی – برند ورزشی 247
آخرین به‌روزرسانی: 2025
⸻
ما در برند 247 به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما احترام می‌گذاریم. این سند توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از شما جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای محافظت از داده‌های شما انجام می‌دهیم. استفاده شما از وب‌سایت یا خدمات ما به‌معنای پذیرش این سیاست است.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما برای ارائه خدمات بهتر ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری کنیم:
• اطلاعات هویتی: نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل.
• اطلاعات مربوط به سفارش: آدرس ارسال، تاریخچه خرید، روش پرداخت.
• اطلاعات فنی: آی‌پی، نوع دستگاه، کوکی‌ها، رفتار کاربر در سایت (برای بهبود تجربه کاربری).
• اطلاعات ارائه‌شده توسط شما: پیام‌ها، درخواست‌ها یا سوالاتی که از طریق واتساپ، تماس، دایرکت یا فرم‌های سایت ارسال می‌کنید.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما
ما از اطلاعات شما برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:
• پردازش و ارسال سفارش‌ها
• پشتیبانی و پاسخ‌گویی به سوالات
• اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش
• بهبود کیفیت خدمات، تجربه کاربری سایت و محصولات
• ارسال پیشنهادات و تخفیف‌ها (در صورت رضایت شما)
ما متعهدیم اطلاعات شما فقط برای امور مرتبط با خدمات 247 استفاده شود و بدون اجازه شما در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نگیرد، مگر طبق قوانین کشور یا همکاری با شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال کالا.
۳. حفاظت از اطلاعات شما
برای نگهداری امن اطلاعات، از موارد زیر استفاده می‌کنیم:
• سرورهای امن
• دسترسی محدود به اطلاعات
• پروتکل‌های رمزنگاری و درگاه بانکی معتبر
• بررسی دوره‌ای امنیت سایت
هیچ اطلاعات بانکی مانند رمز دوم یا CVV2 روی سرورهای ما ذخیره نمی‌شود.
۴. کوکی‌ها (Cookies)
سایت 247 برای بهبود تجربه خرید شما از کوکی‌ها استفاده می‌کند. این کوکی‌ها کمک می‌کنند:
• محصولات مشاهده‌شده ذخیره شوند
• سبد خرید شما حفظ شود
• سایت سریع‌تر و دقیق‌تر کار کند
در صورت تمایل می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر محدود یا غیر‌فعال کنید، اما ممکن است بعضی بخش‌های سایت به‌درستی کار نکند.
۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شما را با هیچ شرکت یا فردی به‌صورت تجاری به اشتراک نمی‌گذاریم.
اشتراک‌گذاری فقط در موارد زیر انجام می‌شود:
• شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش
• درگاه‌های بانکی برای پرداخت
• موارد قانونی و دستور مراجع رسمی
۶. حساب کاربری و دسترسی به اطلاعات
شما می‌توانید هر زمان وارد حساب کاربری خود شوید و:
• اطلاعات‌تان را ویرایش کنید
• آدرس جدید اضافه کنید
• وضعیت سفارش‌ها را پیگیری کنید
• درخواست مرجوعی ثبت کنید
۷. حذف اطلاعات
در صورت تمایل می‌توانید از طریق پشتیبانی درخواست حذف حساب کاربری یا اطلاعات خود را ثبت کنید. اطلاعات مورد نیاز برای امور مالی، قانونی یا سوابق تراکنش مطابق قوانین کشور حفظ خواهد شد.
۸. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده به‌روزرسانی شود. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر است. استفاده ادامه‌دار شما از خدمات 247، به‌معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.
تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست:
• واتساپ پشتیبانی
• تلفن فروشگاه
• دایرکت اینستاگرام
• یا از طریق سایت 247
۲۴۷ همیشه کنار شماست؛ با احترام به حریم خصوصی شما.
