۱. ثبت و پردازش سفارش‌ها
• تمامی سفارش‌ها پس از تأیید نهایی پرداخت در سیستم ثبت و پردازش می‌شوند.
• در صورت بروز خطا در قیمت یا موجودی کالا، فروشگاه ۲۴۷ حق لغو سفارش و اطلاع‌رسانی به مشتری را دارد.
• پس از ثبت سفارش، پیام تأیید از طریق پیامک یا ایمیل برای خریدار ارسال خواهد شد.

۲. ارسال و تحویل سفارش
• سفارش‌ها طبق آدرس ثبت‌شده توسط مشتری ارسال می‌شوند؛ لطفاً در وارد کردن اطلاعات تماس و نشانی دقت کنید.
• زمان تحویل سفارش با توجه به مقصد و روش ارسال، از ۱ تا ۵ روز کاری متغیر است.
• مسئولیت عدم تحویل به‌دلیل اطلاعات ناقص یا اشتباه برعهده مشتری است.

۳. پرداخت
• پرداخت تنها از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود.
• تمامی قیمت‌ها به ریال ایران محاسبه شده و شامل مالیات بر ارزش افزوده و هزینه ارسال (در صورت ذکر) می‌باشند.
• برند ۲۴۷ هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال پرداخت‌های انجام‌شده در وب‌سایت‌های غیررسمی ندارد.

۴. مرجوعی و تعویض کالا
• مشتریان می‌توانند مطابق با قوانین مرجوعی کالا تا ۴۸ ساعت پس از دریافت محصول، درخواست بازگشت یا تعویض ثبت کنند.
• جزئیات کامل در صفحه‌ی «قوانین مرجوعی کالا» درج شده است.

۵. مسئولیت‌ها و حقوق مشتری
• کلیه‌ی اطلاعات شخصی مشتریان نزد فروشگاه محرمانه باقی می‌ماند و بدون مجوز قانونی در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت.
• در صورت مشاهده‌ی هرگونه نقص، مغایرت یا آسیب در کالا، مشتری موظف است حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

۶. تغییر در قوانین

فروشگاه ۲۴۷ ممکن است در هر زمان، نسبت به به‌روزرسانی یا اصلاح قوانین اقدام کند. نسخه‌ی جدید قوانین از زمان انتشار در سایت معتبر خواهد بود