مشتریان گرامی برند ۲۴۷ می‌توانند در هر زمان وضعیت سفارش خود را به‌صورت آنلاین مشاهده و پیگیری کنند.

روش‌های پیگیری سفارش

1. از طریق حساب کاربری:
وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش «سفارش‌های من»، وضعیت آخرین سفارش‌ها را مشاهده کنید.
وضعیت سفارش شامل مراحل زیر است:
• در حال پردازش
• آماده ارسال
• تحویل به پست / پیک
• تحویل شده

2. از طریق کد رهگیری پستی:
پس از ارسال سفارش، کد رهگیری مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود.
با وارد کردن این کد در وب‌سایت شرکت پست یا لینک موجود در پیامک، می‌توانید موقعیت دقیق بسته خود را بررسی کنید.
3. از طریق پشتیبانی ۲۴۷:
در صورت نیاز، تیم پشتیبانی ما از طریق واتساپ، تلفن یا دایرکت اینستاگرام پاسخگوی شما خواهد بود.


لطفاً برای تسریع پاسخگویی، شماره سفارش یا نام کامل خود را هنگام تماس اعلام کنید.